Smluvní podmínky
Smluvní strany
Duha NeNa, Bezuchov, Bezuchov 69, IČ: 190 91 133, zastoupená Bc. Adamem Vančíkem, předsedou (dále jen "Organizátor")
a
Objednatel (zpravidla zákonný zástupce).
Vymezení pojmů
- Organizovaný pobyt pro děti a mládež, který může být zotavovací akcí podle § 8, zákona č. 258/2000 Sb. (dále jen "Tábor")
- Smluvní cenou tábora je považována úplná cena Tábora včetně všech příplatkových služeb (dále jen "Cena").
Úvodní ustanovení
Smluvní podmínky Organizátora upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé na základě smluvního vztahu, uzavřeného mezi Organizátorem a Objednatelem, jehož předmětem je Tábor.
Přihlášení na tábor
- Přihlášení probíhá elektronickou přihláškou na internetových stránkách NenaTabory.cz.
- Odesláním přihlášky vzniká rezervace. Rezervace platí 14 dnů. V případě hrazení Tábora třetí stranou (například zaměstnavatelem Objednatele) na základě faktury, je platnost rezervace do data splatnosti faktury.
- K uzavření smluvního vztahu dochází přijetím alespoň rezervační zálohy Ceny na bankovní účet Organizátora. Informace k platbě Ceny včetně výše rezervační zálohy odešle Organizátor na kontaktní e-mail Objednatele spolu s potvrzením přijetí elektronické přihlášky.
- Cena (doplatek) je splatná do 30. června.
- Organizátor si vyhrazuje právo na přijetí maximálně 6 přihlášek od jednoho Objednatele.
Cena tábora
- Cena zahrnuje:
- ubytování dle informací k Táboru na internetových stránkách NenaTabory.cz
- pravidelnou stravu alespoň 5 denně a celodenní pitní režim
- pedagogický a zdravotnický dozor
- úrazové pojištění u Generali Česká Pojišťovna a.s., číslo smlouvy 0266376698
- poplatek za rekreaci obci
- v případa nemoci nebo úrazu, tak náklady na cestu ke smluvnímu lékaři nebo nemocnice
- dopravu dítěte na tábor a zpět, pokud je součástí Ceny
- Inflační doložka - Organizátor si vyhrazuje právo na změny Ceny v případě cenových změn na trhu. V případě změny Ceny od podání přihlášky je Organizátor povinen obeznámit Objednatele s touto změnou. Doplatek k nové Ceně je splatný do 10 dnů od odeslání informace o změně Ceny. V případě změny má Objednatel právo odstoupení od smlouvy ve lhůtě do 10 dnů od oznámení zvýšení Ceny. Inflační doložka se počítá v případě, kdy od data podání přihlášky do zahájení Tábora převýší 5 %.
Zrušení smluvního vztahu
- Organizátor může zrušit smluvní vztah v těchto případech:
- Účastník porušuje táborový řád, omezuje nebo ohrožuje svým chováním ostatní účastníky Tábora nebo táborový personál.
- Účastník není zdravotně způsobilý k účasti na Táboře.
- Objednatel zatajil závažné skutečnosti o zdravotním stavu účastníka.
- Objednatel nedodal kompletní dokumentaci potřebnou pro účast na zotavovací akci.
- V případě nenadálých situací tzv. vyšší moci.
- Účastník nenastoupil na Tábor.
- Při zrušení smluvního vztahu z výše vyjmenovaných důvodu nemá Objednatel nárok na vrácení Ceny.
- Objednatel může zrušit smluvní vztah bez udání důvodu kdykoliv.
- Objednatel bere na vědomí, že jeho odstoupením od smluvního vztahu vzniká Organizátorovi újma spočívající v nutnostni vynaložení dalších nákladů. Jako náhradu této újmy strany sjednávají smluvní odstupné (dále jen "Storno"), které se Objednatel při odstoupení zavazuje zaplatit. Výše Storna:
- Více jak 100 dní před začátkem tábora - 10 % z Ceny nebo minimálně 500 Kč.
- 60 až 99 dní před začátkem tábora - 50 % z Ceny nebo minimálně 2 000 Kč.
- Méně jak 59 dní před začátkem tábora - 100 % z Ceny.
- Organizátor může Storno snížit.
Reklamace služby
- Objednatel má právo reklamovat službu v případě nesplnění specifikovaných služeb Tábora. Služba se musí reklamovat bezprostředně po jejím odhalení u hlavního vedoucího tábora.
- V případě uznané reklamace zařídí hlavní vedoucí tábora bezodkladně nápravu.
- V případě nesjednání nápravy má Objednatel právo na slevu, kterou může uplatnit u Organizátora do 30 dnů od skončení Tábora.
Ochrana osobních údajů
- Objednatel souhlasí s použitím osobních údajů svých či účastníka v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb., a to výlučně pro potřeby aktivit Organizátora (Objednatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a údajů účastníka Tábora, které jsou nezbytné pro zajištění a realizaci zotavovací akce v rozsahu vyplývajících ze smlouvy). Smluvní strany se zavazují respektovat práva dotčených osob v souvislosti s ochranou osobních údajů a postupovat v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a dalšími relevantními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Smluvní strany budou spolu úzce spolupracovat při plnění svých povinností vyplývajících z GDPR a poskytnou si navzájem potřebnou pomoc.
Závěrečná ustanovení
- Objednatel vyjadřuje souhlas s těmito smluvními podmínkami zaplacením alespoň rezervační zálohy Ceny.
- Objednatel souhlasí s použitím fotografií z Tábora a to i jménem účastníka k marketingovým účelům Organizátora.